Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciului cantare-platforme.ro.

I. Despre Noi

Serviciul https://www.cantare-platforme.ro/ este oferit de Scale Expert S.R.L. cu sediul în Str. Intrarea Sutasului, nr.7, Parter, Camera 1, înmatriculată în Registrul Comerțului sub nr. J40/12008/2012, având cod unic de înregistrare RO30798819, denumită în cele ce urmează Societatea.

Ne puteți contacta prin următoarele mijloace:

• Prin poștă la adresa de corespondență: Str. Intrarea Sutasului, nr.7, Parter, Camera 1.
• Prin e-mail la: sales@bpc.ro – pentru inițiere colaborări și parteneriate.
• Prin telefon la numărul: 0720.369.659

II. Despre cantare-platforme.ro

cantare-platforme.ro este un serviciu e-commerce care oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a intra în posesia produselor afișate. Achiziția produselor se face pe baza comenzilor primite prin site sau telefon.

III. Proprietatea Intelectuală

Conținutul și designul cantare-platforme.ro, precum și orice alt material având legătură cu acesta trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice altă modalitate (exemplu: articole, design, descriere produse și orice alte materiale), aparțin Societății și/sau colaboratorilor săi (acolo unde acest lucru este specificat în mod expres) și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Nu puteți utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele cantare-platforme.ro fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă din partea Societății.

Nu puteți folosi cadre (frames) sau tehnici de încadrare (framing techniques) pentru mărci, logo-uri sau alte informații protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) ale cantare-platforme.ro fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societății.

Este permisă crearea limitată, revocabilă și neexclusivă a hiperlinkurilor către pagina de index a cantare-platforme.ro, atâta timp cât această acțiune nu prezintă serviciul într-o lumină falsă, înșelătoare, derogatorie sau ofensivă. Nu puteți folosi logo-ul firmei sau alte proprietăți grafice ori mărci ca parte a hyperlinkurilor fără o permisiune scrisă, prealabilă.

IV. Înregistrarea ca utilizator

Site-ul cantare-platforme.ro poate fi accesat gratuit, iar simpla navigare în paginile acestuia nu este condiționată de înregistrare (crearea unui cont). Pentru anumite servicii (achiziționarea produselor, primirea newsletterului, verificarea comenzilor), va trebui să vă înregistrați ca utilizator.

Înregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabilă a Termenilor și Condițiilor și a Politicii de Confidențialitate. Aceste reglementări constituie baza contractuală a raporturilor dintre utilizatori și Societate.

Prevederile Termenilor și Condițiilor și ale Politicii de Confidențialitate pot fi modificate, de aceea vă rugăm să le revedeți periodic. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu mai accesați/folosiți serviciile cantare-platforme.ro.

Dacă folosiți acest Site, sunteți responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și vă asumați responsabilitatea pentru activitățile efectuate din contul dvs.

Dacă aveți mai puțin de 14 ani, puteți achiziționa produsele numai cu ajutorul unui părinte sau tutore. cantare-platforme.ro își rezervă dreptul de a închide conturi, de a modifica sau elimina conținut ori de a refuza vânzarea de produse, la propria discreție.

V. Datele Personale

Prin înregistrare, vă vom solicita date precum numele, prenumele, adresa de e-mail, data nașterii și alte informații necesare identificării. Pentru newsletter/alerte este necesară o adresă de e-mail validă.

Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii privind datele colectate, modul de utilizare și drepturile dvs.

VI. Procedura de cumpărare

Pentru a cumpăra produsele oferite spre vânzare este necesară parcurgerea următoarelor etape:

• Identificarea și alegerea produselor
• Înregistrarea ca utilizator
• Efectuarea plății (online sau transfer bancar/ordin de plată). Costul final include prețul produsului cu TVA, livrarea și, dacă este cazul, timbrul verde (HG448/2005).
• Livrarea produselor poate fi însoțită, dacă este cazul, de certificat de garanție, certificat privind service-ul post-vânzare și/sau alte certificate.

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice, sunteți de acord cu forma de comunicare (telefonică sau e-mail) prin care Site-ul își derulează operațiunile.

VII. Cum cumpăr

VII.1. Prețurile

Cu excepția cazurilor în care este prevăzut altfel, prețurile afișate reprezintă prețuri finale și includ TVA (19%, valabil în România). Prețurile pot fi sugerate de producători/furnizori sau estimate în funcție de prețurile standard din industrie și pot să nu fie cele mai competitive pentru o anumită perioadă.

VII.2. Metode de plată

Pentru plată puteți alege: transfer bancar/ordin de plată sau numerar/cash la livrare. Dacă alegeți transfer bancar/OP, veți primi informațiile relevante și prin e-mail (factură). Dacă alegeți cash la livrare, veți primi prin e-mail detaliile comenzii sub forma unei facturi, iar plata se face către persoana care efectuează livrarea.

VII.2.1. Cum cumpăr și plătesc prin transfer bancar/ordin de plată

Puteți cumpăra urmând 3 pași:

• a) Selectați produsul și apăsați „Comandă acum”.
• b) Introduceți/confirmați datele personale (necesare pentru procesarea corectă a comenzii).
• c) Veți primi prin e-mail factura; la plata prin OP menționați la detalii de plată numărul facturii primite prin e-mail.

IX. Garanție și service post-vânzare

Pentru detalii legate de garanție vă rugăm să contactați departamentul de service. Toate produsele comercializate au o garanție de 2 ani, ce poate fi prelungită prin pachetele de garanție extinsă disponibile pe acest site.

Echipamentele fiscale Datecs sunt comercializate de compania E&P INVESTMENT GRUP (parte din grupul de firme SCALE EXPERT și BPC COM INTERNATIONAL), autorizată ca unitate acreditată pentru distribuția și service-ul echipamentelor fiscale DATECS.

X. Descrierea și returnarea produselor

cantare-platforme.ro depune eforturi pentru acuratețe, însă nu garantează că descrierile produselor sau alte materiale sunt precise, complete, curente sau fără erori. Dacă un produs diferă față de descriere, îl puteți returna conform Politicii de returnare și legislației române în vigoare.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul serviciilor, de la încheierea contractului, conform Ordonanței nr.130/2000.

În cazul exercitării acestui drept, aveți următoarele obligații:

• Returnarea produsului în ambalajul original, nedeteriorat, pe cheltuiala dvs.
• Returnarea produsului în stare de funcționare, nedeteriorat, în starea în care a fost livrat.

Nu se pot returna (cu excepția cazurilor în care părțile au convenit altfel):

• Certificate de garanție extinsă

XI. Recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut

Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alt conținut, atâta timp cât acesta nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu încalcă dreptul la intimitate sau drepturile de proprietate intelectuală și nu conține viruși informatici, spam sau mesaje care instigă la ură/intoleranță.

cantare-platforme.ro își rezervă dreptul (fără obligație) de a elimina/edita conținut și nu are obligația de a-l revedea periodic. Prin postare, transmiteți Societății drepturi neexclusive, perpetue și irevocabile de utilizare a materialelor postate, în limitele legii.

XII. Forța majoră

cantare-platforme.ro, afiliații și/sau furnizorii nu pot fi făcuți responsabili pentru întârzieri sau erori rezultate direct sau indirect din cauze care nu depind de voința cantare-platforme.ro (defecțiuni tehnice, internet/telefonie, viruși, acces neautorizat, erori de operare, forță majoră etc.).

XIII. Publicitatea

cantare-platforme.ro poate afișa reclame la produse proprii sau ale terților. Prin utilizarea site-ului și acceptarea Termenilor și Condițiilor și a Politicii de Confidențialitate, vă exprimați acceptul de a primi comunicări comerciale.

XIV. Reclamații privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală

Dacă observați că Site-ul conține informații care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților, vă rugăm să ne trimiteți o înștiințare la adresa de email sau să ne contactați telefonic/poștal, conform secțiunii „Despre noi”.

XV. Legislația aplicabilă

Serviciile sunt guvernate de legile române, cu precădere de Legea 365/2002 privind comerțul electronic, Ordonanța 130/2000, HG 448/2005 și Directiva Europeană EC/96/2002. Termenii și condițiile se supun legislației române.

În caz de litigiu, se va încerca întâi rezolvarea amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației. Dacă nu se ajunge la o înțelegere, litigiile se vor soluționa de instanțele competente din municipiul București.

XVI. Prezentarea ofertei

cantare-platforme.ro își rezervă dreptul de a opera oricând modificări asupra prețurilor și datelor tehnice de pe site, fără notificare prealabilă. Datele tehnice au caracter informativ și nu reprezintă o obligație contractuală. Fotografiile au caracter informativ și pot exista diferențe între acestea și produs.

Contact: Str. Intrarea Sutasului, nr.7, Parter, Camera 1 · Email: sales@bpc.ro · Telefon: 0720.369.659