Cum cumpăr de la SCALE EXPERT

Produsele disponibile în magazinul online SCALE EXPERT pot fi achiziționate rapid și simplu prin comandă online, telefonic sau prin e-mail.

Comandă online

Produsul dorit poate fi găsit folosind meniul de categorii, câmpul de căutare sau accesând pagina de promoții. După selectarea produsului, acesta este adăugat automat în coșul de cumpărături.

După adăugarea tuturor produselor în coș, procesul de cumpărare continuă prin accesarea paginii de finalizare comandă, unde va trebui să completați:

• Datele de livrare – informațiile necesare pentru expedierea coletului
• Metoda de plată – alegeți modalitatea preferată de achitare a comenzii

Comanda este înregistrată cu succes în momentul în care primiți factura proformă pe e-mail, cu statusul „În curs de confirmare”. După procesare, veți fi notificat prin e-mail cu statusul „Comandă confirmată”.

Prin autentificarea în contul de client, aveți acces la istoricul comenzilor, stadiul comenzilor active și posibilitatea de a plasa comenzi ulterioare fără reintroducerea datelor de contact.

Comandă telefonică

Pentru plasarea unei comenzi telefonice, ne puteți contacta de Luni până Vineri, între orele 08:30 – 16:00, la numarul:

• 0720 369 659

Cum plătesc

Metode de plată pentru livrare prin curier

• Ramburs numerar
• Transfer bancar
• Plată online cu cardul VISA / MASTERCARD

Metode de plată pentru ridicare de la sediu

• Transfer bancar
• Numerar

Plata prin transfer bancar se face în baza unei facturi proforme emise de SCALE EXPERT SRL.

Date de facturare și plată

Cum se livrează

Ridicare direct de la sediu

Produsele pot fi ridicate personal de la sediul SCALE EXPERT SRL, situat în București, Intrarea Sutașului nr. 7, Sector 1, de Luni până Vineri, între orele 09:00 – 16:00.

Livrare prin curier rapid

Livrarea produselor comandate pe site-ul www.cantare-platforme.ro se face prin Fan Courier, în termen de maximum 48 de ore de la confirmarea comenzii, pentru produsele aflate în stoc.

Costul transportului este calculat automat și afișat în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de localitate și produs.

Produsele pot fi livrate și sâmbăta, fără costuri suplimentare, cu mențiunea acestei opțiuni la plasarea comenzii.

Statusul livrării poate fi urmărit în timp real folosind numărul AWB furnizat de curier.